最終更新日： 28.07.2026

当店をご利用いただき、ありがとうございます。 拡張NAC.

本配送ポリシーでは、ご注文の処理、発送、およびお届けについてご説明いたします。送料、ご利用可能な配送方法、および配送予定日数は、配送先国によって異なり、チェックアウト時に算出されます。.

1. 注文処理

• ご注文は通常、 1～3営業日 お支払いが正常に確認された後。.
• 週末や祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理されます。.
• 需要が集中する時期には、処理に通常より時間がかかる場合があります。その場合は、可能な限りお客様にご連絡いたします。.

2. 配送先

現在、世界中の幅広い国々へ商品を発送しております。配送の可否は、配送先および現地の関連規制によって異なります。.

お支払いの手続き中に、お住まいの国が一覧に表示されない場合は、こちらまでお問い合わせください。 support@augmentednac.com.

3. 送料

送料は、以下の条件に基づいて、チェックアウト時に自動的に計算されます：

• 渡航先国
• 選択された配送方法
• 注文品の重量と寸法
• 適用される税金または関税（該当する場合）

お会計時に表示される送料は、ご注文に適用される最終的な送料となります。.

4. 配送予定日

お届けまでの日数は、配送先や選択された配送サービスによって異なります。.

これらは配送の目安であり、保証されるものではありませんのでご注意ください。通関手続き、気象条件、運送業者の業務状況、または当社の管理が及ばないその他の事情により、配送が遅れる場合があります。.

5. 配送業者

配送先によっては、以下の運送会社のうち1社または複数社を利用してご注文品を発送する場合があります：

• DHL
• UPS
• フェデックス
• Mail Boxes Etc. (MBE)
• その他の地域配送パートナー

お荷物の配送に利用される運送会社は、配送先国および選択された配送サービスによって異なります。.

6. 配送状況

ご注文の商品が発送されると、追跡番号（利用可能な場合）および配送状況の確認方法について記載された確認メールが届きます。.

7. 関税、課徴金および税金

国際配送の場合、仕向国によって関税、輸入税、付加価値税（VAT）、またはその他の手数料が課されることがあります。.

チェックアウト時に別途記載がない限り、これらの費用はお客様のご負担となり、商品代金や送料には含まれておりません。.

お客様は、ご自身の国で適用される輸入規制を遵守する責任を負います。.

8. 配送先住所

ご注文の前に、配送先住所が完全かつ正確であることをご確認ください。.

お客様からご提供いただいた住所情報が不正確または不完全であったことに起因する遅延、配送不能、または追加の送料について、当社は責任を負いかねます。.

9. 配達不能または返送された荷物

以下の理由により荷物が返送された場合：

• 顧客が誤った住所を指定した；;
• その貨物の受取が拒否されました；;
• 荷物が運送業者が定めた期限内に引き取られなかったため；;

返品にかかる送料や、注文品を再発送するために必要な追加の送料は、お客様のご負担となる場合があります。.

10. 荷物の破損・紛失

お荷物が破損した状態で届いた場合、または配送中に紛失したと思われる場合は、できるだけ早く下記までご連絡ください。 support@augmentednac.com.

荷物の破損を報告する際は、以下の情報を必ずご記載ください：

• ご注文番号
• 梱包と破損した品物の写真
• 問題の概要

弊社では、配送業者と連携して、本件について調査を行い、解決を図ってまいります。.

11. 市場別の配送情報

配送条件は、配送先の国によって異なります。.

以下の情報は、あくまで一般的な概要として提供されています。決済時に表示される送料が常に優先されます。.

日本

• 送料：1～5点：25ユーロ、6点以上：35ユーロ。.
• お届け予定：2～5営業日。.
• 配送業者：日本郵便、UPS、またはその他の現地の配送業者。.

アメリカ合衆国

• 送料：お会計時に計算されます。.
• お届け予定：5～10営業日。.
• 配送業者：DHLエクスプレスまたは同等の業者。.

欧州連合

• 送料：お会計時に計算されます。.
• お届け予定日：3～7営業日。.
• 配送業者：DHL、UPS、またはMail Boxes Etc.

その他の国

配送料、お届け予定日、および利用可能な配送業者は、配送先国に基づいて、チェックアウト時に表示されます。.

12. お問い合わせ

配送に関してご質問がございましたら、弊社までお問い合わせください：

メールアドレス： support@augmentednac.com